Nguyên nhân iPhone không gửi được tin nhắn và cách khắc phục?

iPhone không gửi được tin nhắn là lỗi mà khiến nhiều người dùng khó chịu, tưởng chừng đây là một lỗi nhỏ nhưng tình huống này có thể làm gián đoạn những vấn đề, trường hợp quan trọng và gây bất tiện. Để hiểu rõ hơn lý do vì sao thiết bị lại gặp phải lỗi này và cách để khắc phục dễ dàng sẽ có trong bài viết ngay dưới đây!

Tại sao lỗi iPhone không gửi được tin nhắn?

Khi iPhone không gửi tin nhắn được, có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, từ lỗi phần mềm đến vấn đề mạng. Dưới đây là những nguyên do phổ biến:

• Do xung đột phần mềm hệ thống.
• Kết nối mạng bị yếu hoặc mất sóng.
• Số trung tâm dịch vụ nhà mạng di động bị thay đổi.
• Lỗi phần mềm hoặc iOS bị lỗi.
• Tính năng SMS trên iPhone ở trạng thái tắt.
• Điện thoại nằm ở ngoài vùng phủ sóng.

Nếu iPhone của bạn rơi vào một trong những trường hợp trên, hãy kiểm tra và khắc phục theo từng nguyên nhân để đảm bảo gửi tin nhắn bình thường trở lại.

Cách khắc phục lỗi iPhone không gửi được tin nhắn

Để có thể giải quyết lỗi iPhone không gửi được tin nhắn. Hãy tham khảo nội dung hướng dẫn khắc phục sau đây một cách nhanh chóng và hiệu quả:

Khởi động lại iPhone

Một trong những cách khắc phục lỗi iPhone không gửi được tin nhắn hiệu quả mà nhiều người dùng lựa chọn nhất là reset thiết bị. Dù chỉ là một thao tác cơ bản, nhưng nó có thể giúp thiết bị xử lý những lỗi thường gặp như treo ứng dụng hay hoạt động chậm. Cách thực hiện như sau:

• iPhone không có nút Home: Đầu tiên giữ đồng thời nút nguồn và phím tăng âm lượng để khởi động lại iPhone.
• iPhone có nút Home: Ấn giữ phím nguồn hoặc phím nguồn cùng với nút Home để reset.

Kiểm tra sóng iPhone

Điện thoại iPhone ở vùng sóng yếu hoặc không có sóng là nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không gửi được tin nhắn. Khi gặp tình trạng này, khu vực vạch sóng trên điện thoại sẽ hiện “Không có dịch vụ” hoặc “Đang tìm kiếm”. Lỗi này có thể khắc phục bằng cách tìm một vị trí khác nơi có tín hiệu sóng ổn định hơn.

Kiểm tra chế độ máy bay trên iPhone

Việc kích hoạt chế độ máy bay sẽ làm gián đoạn tất cả kết trên thiết bị kể cả sóng di động. Nếu chế độ này đang bật trên điện thoại thì việc gửi hay nhận tin nhắn sẽ bị gián đoạn. Để khắc phục lỗi iPhone không gửi được tin nhắn, bạn chỉ cần mở trung tâm điều khiển, kiểm tra xem chế độ máy bay có bật hay không và tắt đi thì lỗi này sẽ được khắc phục nhanh chóng.

Cài đặt lại trung tâm tin nhắn nhà mạng

Trung tâm tin nhắn được coi là trung gian hoạt động gửi và nhận tin SMS giữa các người dùng. Việc iPhone không gửi được tin nhắn có khả năng là do số của trung tâm tin nhắn bị sai hoặc đã bị thay đổi. Để cài đặt lại dễ dàng hãy bấm gọi **5005*7672* Số trung tâm tin nhắn# để có thể thiết lập lại với hệ thống. Dưới đây là số của 3 nhà mạng phổ biến hiện nay:

• Viettel: +84980200030
• Mobifone: +84900000023
• Vinaphone: +8491020005

Lưu ý: Số trung tâm tin nhắn của những nhà mạng có thể sẽ thay đổi, trước khi thực hiện hãy tham khảo thông tin trên Website hoặc liên hệ nhà mạng để xác nhận trước!

Kích hoạt lại SMS

Nếu lỗi iPhone không gửi được tin nhắn rất có thể xảy ra nếu gửi SMS và MMS đang bị tắt. Khi đó thiết bị của bạn sẽ không thể gửi tin nhắn SMS đi. Để bật SMS và MMS, bạn thực hiện như sau: Đầu tiên, vào mục Cài đặt, chọn mục Tin nhắn và gạt nút Gửi dưới dạng SMS sang phải để kích hoạt.

Sau khi kích hoạt, bạn hãy gửi lại tin nhắn để xem tình trạng điện thoại gửi được tin nhắn SMS.

Kiểm tra số dư tài khoản

Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến iPhone không gửi được tin nhắn chính là tài khoản di động hết tiền. Mỗi tin nhắn SMS gửi đi đều có một mức phí nhất định tùy theo nhà mạng, vì vậy nếu tài khoản không đủ tiền, tin nhắn sẽ không thể được gửi thành công. Để xác nhận xem tài khoản của bạn có còn tiền hay không, hãy thực hiện thao tác kiểm tra số dư theo cú pháp sau:

• Viettel: Bấm *101# rồi nhấn Gọi
• Mobifone: Bấm *101# rồi nhấn Gọi
• Vinaphone: Bấm *101# rồi nhấn Gọi

Nếu kết quả hiển thị số dư bằng 0 hoặc không đủ để gửi tin nhắn, bạn chỉ cần nạp thêm tiền vào tài khoản là có thể sử dụng dịch vụ bình thường.

Kiểm tra gói dịch vụ di động

Khi iPhone không gửi được tin nhắn, có thể do gói dịch vụ di động của nhà mạng đã hết hạn hoặc không còn hoạt động. Để kiểm tra, có thể sử dụng những ứng dụng của các nhà mạng như My Viettel, MobiFone, Vinaphone hoặc gọi trực tiếp lên tổng đài để được hỗ trợ. Nếu gói dịch vụ đã hết hạn, cần gia hạn thêm hoặc kích hoạt lại để khắc phục.

Kiểm tra số điện thoại người nhận

Nếu điền sai số thuê bao của người nhận, thì tin nhắn sẽ không thể được chuyển tiếp vì không có địa chỉ nhận hợp lệ. Điều này có thể dẫn đến lỗi hoặc thậm chí gửi nhầm tin nhắn đến số thuê bao khác. Cách khắc phục đơn giản là bạn hãy kiểm tra thật kỹ số điện thoại người nhận nhé.

Đóng ứng dụng tin nhắn rồi mở lại

Đôi khi iPhone không gửi được tin nhắn xuất phát từ việc ứng dụng đang bị đơ, lag. Với vấn đề này có thể xảy ra là do hệ thống quá tải hoặc thao tác quá nhanh. Lúc này, máy của bạn sẽ có biểu hiện bị đứng, không thể tải kịp. Để khắc phục, bạn hãy thoát ứng dụng và sau đó mở lại, thao tác này tuy đơn giản nhưng sẽ giúp việc nhắn tin hoạt động ổn định trở lại.

Cập nhật hệ điều hành

Việc nâng cấp iOS sẽ giúp iPhone cải thiện hiệu suất đồng thời khắc phục những sự cố về phần mềm, bao gồm cả lỗi iPhone không gửi được tin nhắn. Để tiến hành cập nhật, bạn hãy thực hiện như sau:

Bước 1: Đầu tiên mở Cài đặt, chọn Cài đặt chung.

Bước 2: Tiếp theo, chọn mục Cập nhật phần mềm. Sau đó, nhấn vào Tải về và cài đặt, đợi quá trình tải hoàn tất là bạn có thể quay trở lại ứng dụng tin nhắn để kiểm tra lỗi đã được khắc phục chưa.

Reset cài đặt mạng

Một cách để khắc phục iPhone không gửi được tin nhắn tiếp theo đó là reset cài đặt mạng. Điều này sẽ giúp thiết bị khắc phục những sự cố liên quan đến SIM và sóng điện thoại. Để reset bạn nên thực hiện như sau:

Đầu tiên, hãy nhấn vào Cài đặt chọn Cài đặt chung, tiếp theo nhấn mục Đặt lại, chọn Đặt lại cài đặt mạng là hoàn tất.

Xem thêm:

• Lỗi iPhone mất tiếng: Nguyên nhân và cách khắc phục

• iPhone không vào được ứng dụng: Nguyên nhân và cách khắc phục

• Lỗi iPhone tự ngắt WiFi do đâu và cách khắc phục kịp thời

Kết luận

iPhone không gửi được tin nhắn có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ lỗi phần mềm, kết nối mạng yếu, đến các cài đặt chưa phù hợp. Tuy nhiên, với những cách khắc phục đơn giản trên bạn hoàn toàn có thể xử lý nhanh chóng để tiếp tục nhắn tin bình thường.

Nếu đã thử mọi cách mà iPhone vẫn không thể gửi tin nhắn, rất có thể thiết bị của bạn đang gặp lỗi phần cứng hoặc vấn đề nghiêm trọng hơn. Lúc này, hãy mang máy đến iFix24h để được kiểm tra và sửa chữa iPhone chuyên nghiệp. Chúng tôi cam kết sửa chữa minh bạch, nhanh chóng, linh kiện chính hãng và bảo hành dài hạn, giúp bạn hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ.