Lỗi âm thanh trên iPhone: Nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết

Lỗi âm thanh trên iPhone là một trong những vấn đề phổ biến mà người dùng gặp phải. Khi điện thoại không phát ra âm thanh hoặc âm thanh bị méo mó, điều này gây khó chịu và ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm. Vậy nguyên nhân của tình trạng này là gì, và làm sao để khắc phục? Bài viết sau sẽ đi sâu vào từng vấn đề cụ thể, giúp bạn hiểu rõ và dễ dàng giải quyết lỗi âm thanh trên iPhone của mình.

Dấu hiệu nhận biết lỗi âm thanh trên iPhone

Lỗi âm thanh trên iPhone có nhiều dạng và dễ nhận biết qua các tình trạng sau:

• Không có âm thanh phát ra từ loa ngoài: Đây là dấu hiệu phổ biến nhất khi loa ngoài của iPhone không phát ra âm thanh, ngay cả khi âm lượng đã được điều chỉnh lên mức cao nhất.
• Âm thanh bị méo, rè hoặc nhỏ hơn bình thường: Khi nghe nhạc, xem video hoặc gọi điện, âm thanh phát ra không rõ ràng, bị méo hoặc rè.
• Âm thanh chỉ phát ở một bên tai nghe: Đây là lỗi xảy ra khi kết nối tai nghe với iPhone, nhưng chỉ có âm thanh phát ra từ một bên tai.
• Mất âm thanh khi gọi điện: Khi thực hiện cuộc gọi, bạn không nghe thấy âm thanh từ đầu bên kia, hoặc âm thanh rất nhỏ, khó nghe.
• Âm thanh bị ngắt quãng khi sử dụng thiết bị Bluetooth: Kết nối Bluetooth với tai nghe hoặc loa bị giật, âm thanh bị ngắt quãng hoặc không phát ra.

Nguyên nhân dẫn đến lỗi âm thanh trên iPhone

Lỗi âm thanh trên iPhone có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất mà bạn nên chú ý.

Phần cứng bị hỏng

Loa ngoài của iPhone rất dễ bị ảnh hưởng bởi các tác động vật lý như va đập, rơi vỡ, hoặc thậm chí là nước vào. Khi bị hư hỏng, âm thanh sẽ không phát ra hoặc bị rè, méo.

Lỗi phần mềm

Một số phiên bản iOS có thể gây ra lỗi âm thanh trên iPhone. Các bản cập nhật hệ điều hành mới đôi khi có thể chứa những lỗi nhỏ ảnh hưởng đến chức năng âm thanh của điện thoại.

Ngoài ra, tùy chỉnh âm thanh trong phần cài đặt của iPhone có thể bị thay đổi mà bạn không để ý, dẫn đến việc âm thanh bị nhỏ, mất hoặc lệch về một bên tai khi sử dụng tai nghe.

Kết nối Bluetooth không ổn định

Kết nối không ổn định giữa iPhone và các thiết bị Bluetooth cũng có thể gây ra lỗi âm thanh. Khoảng cách quá xa giữa iPhone và thiết bị Bluetooth hoặc vấn đề về tương thích cũng là nguyên nhân gây ra hiện tượng này.

Bụi bẩn hoặc dị vật

Bụi bẩn hoặc dị vật tích tụ trong loa ngoài, micro hoặc jack cắm tai nghe của iPhone có thể gây ra hiện tượng âm thanh bị rè, méo hoặc không phát ra. Điều này thường xảy ra khi iPhone được sử dụng trong môi trường nhiều bụi hoặc bị rơi vào nước mà không được vệ sinh kỹ lưỡng.

Cách khắc phục tình trạng lỗi âm thanh trên iPhone

Việc iPhone đột nhiên mất âm thanh là một tình trạng khiến người dùng khó chịu, đặc biệt khi đang cần dùng đến âm thanh cho cuộc gọi, thông báo, hoặc giải trí. Tuy nhiên, việc khắc phục tình trạng này thường không quá phức tạp. Hãy cùng tìm hiểu những cách đơn giản để khắc phục lỗi âm thanh trên iPhone một cách hiệu quả nhất!

Kiểm tra công tắc im lặng và điều chỉnh âm lượng

iPhone được trang bị một công tắc im lặng rất tiện lợi nằm bên cạnh phím tăng giảm âm lượng. Tuy nhiên, vì tính năng này không hiển thị biểu tượng khi bật, người dùng thường không để ý và dẫn đến tình trạng iPhone bị mất âm thanh. Để kiểm tra, hãy nhìn vào công tắc bên trái của điện thoại:

• Nếu bạn thấy dải màu cam, điều đó có nghĩa là chế độ im lặng đang được kích hoạt. Hãy gạt công tắc để tắt chế độ này.
• Sau khi tắt công tắc im lặng, kiểm tra và điều chỉnh âm lượng bằng cách nhấn vào nút tăng âm lượng bên cạnh hoặc kéo thanh trượt âm lượng trong Trung tâm điều khiển (Control Center).

Ngoài ra, bạn có thể mở một bài hát hoặc video để kiểm tra xem loa của iPhone có phát ra âm thanh không.

Tắt chế độ Do Not Disturb và Focus

Chế độ Không làm phiền (Do Not Disturb) và Focus có thể là nguyên nhân khiến âm thanh trên iPhone bị tắt. Khi kích hoạt các chế độ này, điện thoại sẽ tắt tiếng các cuộc gọi, tin nhắn và thông báo. Để tắt:

• Vuốt từ góc phải trên cùng của màn hình xuống để mở Trung tâm điều khiển.
• Kiểm tra biểu tượng trăng lưỡi liềm hoặc các chế độ như Work (Làm việc), Sleep (Ngủ). Nếu biểu tượng có màu tím, hãy nhấn vào để tắt chế độ này.

Bạn cũng có thể tắt trực tiếp các chế độ này trên màn hình khóa của iPhone bằng cách nhấn vào biểu tượng tương ứng.

Kiểm tra loa iPhone

Nếu các bước trên không giúp bạn khắc phục được lỗi âm thanh, rất có thể vấn đề nằm ở loa. Bạn có thể kiểm tra loa bằng cách:

• Truy cập vào Cài đặt > Âm thanh & Cảm ứng, sau đó kéo thanh trượt bên dưới mục Chuông và âm báo. Nếu nghe thấy âm thanh chuông, điều đó có nghĩa là loa vẫn hoạt động bình thường.
• Một cách khác là mở ứng dụng đa phương tiện như YouTube, Spotify hoặc Apple Music để phát nội dung. Nếu bạn nghe được âm thanh từ đó, loa iPhone không gặp vấn đề.

Nếu loa không phát ra âm thanh, rất có thể bạn cần đến sự hỗ trợ của các dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp.

Vệ sinh lưới loa ngoài

Lưới loa ngoài có thể bị bám bụi hoặc che chắn bởi ốp lưng, dẫn đến việc âm thanh bị yếu hoặc không phát ra. Hãy kiểm tra lưới loa dưới cùng và tấm lưới ở trên cùng của tai nghe. 

Để làm sạch loa hãy sử dụng bàn chải khô mềm hoặc một cây cọ nhỏ để nhẹ nhàng vệ sinh lưới loa. Tránh dùng các vật sắc nhọn như ghim hoặc kim để tránh làm hỏng loa.

Khởi động lại iPhone

Đôi khi, việc khởi động lại iPhone có thể giúp khắc phục nhiều lỗi phần mềm nhỏ, bao gồm lỗi âm thanh. Để khởi động lại hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi xuất hiện tùy chọn Tắt máy. Tắt iPhone và chờ khoảng một phút trước khi bật lại.

Sau khi iPhone khởi động lại, hãy kiểm tra xem âm thanh đã hoạt động trở lại chưa.

Đảm bảo thông báo âm thanh của ứng dụng đã được bật

Một số ứng dụng có thể đã bị tắt thông báo âm thanh. Để khắc phục điều này truy cập vào Cài đặt > Thông báo, sau đó chọn ứng dụng cần kiểm tra. Đảm bảo rằng mục Âm thanh đã được bật (màu xanh lá cây).

Cập nhật iPhone lên phiên bản iOS mới nhất

Phiên bản iOS mới thường đi kèm với nhiều bản vá và cải tiến. Việc cập nhật iPhone lên phiên bản mới nhất có thể giúp khắc phục lỗi âm thanh, cũng như các lỗi liên quan đến phần mềm khác. 

Để cập nhật truy cập Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm và làm theo hướng dẫn để tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới nhất.

Đặt lại tất cả cài đặt

Nếu tất cả các phương pháp trên không hiệu quả, bạn có thể thử đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone. Lưu ý rằng phương pháp này sẽ đưa iPhone về trạng thái cài đặt gốc, nhưng dữ liệu cá nhân như ảnh, video, và ứng dụng sẽ không bị ảnh hưởng. 

Để thực hiện, đầu tiên vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại, sau đó chọn Đặt lại tất cả cài đặt. Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình. Sau khi hoàn tất, iPhone của bạn sẽ trở về cài đặt mặc định và lỗi âm thanh sẽ được khắc phục nếu nguyên nhân không phải do phần cứng.

Liên hệ trung tâm sửa chữa

Nếu sau khi đã thử mọi cách mà tình trạng lỗi âm thanh trên iPhone vẫn không được khắc phục, rất có thể nguyên nhân đến từ phần cứng của máy. Lúc này, bạn nên đưa iPhone của mình đến các trung tâm sửa chữa uy tín để được kiểm tra kỹ hơn. 

Một trong những địa chỉ bạn có thể cân nhắc là iFix24h, nơi chuyên về sửa chữa iPhone với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm. Tại đây, bạn có thể yên tâm vì thiết bị của mình sẽ được kiểm tra cẩn thận và đưa ra giải pháp phù hợp để khôi phục lại âm thanh.

Xem thêm: iPhone bị vô nước: Những vấn đề và cách xử lý chi tiết

Kết luận

Lỗi mất âm thanh trên iPhone có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân, từ cài đặt phần mềm đến sự cố phần cứng. Với những hướng dẫn chi tiết đã được đề cập, bạn có thể dễ dàng tự kiểm tra và khắc phục các vấn đề phổ biến. Tuy nhiên, nếu sau khi đã thử mọi cách mà tình trạng vẫn không cải thiện, việc tìm đến các trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp như iFix24h là lựa chọn hợp lý. Đội ngũ kỹ thuật viên tại đây sẽ giúp bạn kiểm tra và sửa chữa nhanh chóng, đảm bảo iPhone của bạn hoạt động ổn định trở lại.